利用規約（改定前）

• 「契約者」とは、当社と本サービスの利用契約を締結した士業事務所その他の法人・個人をいいます。
• 「利用者」とは、契約者に所属し本サービスを利用する役職員・士業をいいます。
• 「テナント」とは、契約者ごとに分離して提供される本サービスの利用環境をいいます。
• 「登録データ」とは、利用者が本サービスに入力・登録した案件・顧客・手続き等の情報をいいます。

本規約は本サービスの利用に関し当社と契約者との間に適用されます。当社は、必要と判断した場合、契約者へ通知のうえ本規約を変更できるものとし、変更後の規約は所定の効力発生日から適用されます。

利用契約は、契約者が当社所定の方法で申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で成立します。当社は、申込内容に虚偽がある場合その他当社が不適当と判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

契約者は、当社が別途定める料金表またはお見積りに基づく利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。料金は、申込時に一度だけ発生する初期費用（Pro / Enterprise プランにおいては初期構築費）と、月額の利用料金で構成されます。

月額利用料金の課金は、申込みのあった月の翌月1日から開始します。日割り計算は行いません。申込みのあった月は初期費用のみを請求します。

当社は毎月末日を締日として当月分の料金を確定し、翌月25日までを支払期限として請求します。支払方法は銀行振込（請求書払い）とし、振込手数料は契約者の負担とします。

初期導入支援・データ移行・カスタマイズ・導入研修その他の個別の役務は、初期費用に含まれず、別途お見積りによります。

支払済みの料金は、当社の責に帰すべき事由による場合を除き返金しません。

利用者は、自己の責任において本サービスのアカウント情報を管理するものとします。アカウントの管理不十分・第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は責任を負いません。

利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他のテナント・第三者のデータへ不正にアクセスし、または試みる行為
• 本サービスの運営を妨害し、または信用を毀損する行為
• リバースエンジニアリング等、当社の知的財産権を侵害する行為
• 権限なく第三者に本サービスを利用させる行為

登録データの権利は契約者に帰属します。当社は、本サービスの提供・保守・改善の目的の範囲でのみ登録データを取り扱い、契約者の事前の同意なく目的外利用または第三者提供を行いません。当社は、士業に課される守秘義務の重要性に鑑み、登録データを善良な管理者の注意をもって管理します。個人情報の取扱いは別途「プライバシーポリシー」によります。

当社は、テナントごとに登録データを分離し、契約者以外が当該データにアクセスできないよう合理的な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化（TLS）、役割（権限）に基づくアクセス制御、操作の記録（アクセスログ）、戸籍謄本・住民票その他の重要書類およびその読取テキスト等の機微な情報の保管時暗号化等の技術的・組織的措置を講じます。ただし、当社は、現在の技術水準において完全な安全性を保証するものではありません。安全管理措置の詳細は「プライバシーポリシー」によります。

当社は、システムの保守、障害、不可抗力その他やむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断・変更することがあります。

契約者は、当社所定の方法により利用契約を解約できます。最低利用期間は定めません。解約は、契約者が解約を申し出た月の末日をもって成立するものとし、当該月の利用料金は日割りによる減額および返金を行いません。

解約にあたり、契約者は解約日までに登録データのエクスポート（返還）を請求できるものとし、当社は合理的な方法でこれに応じます。当社は、解約後一定期間の経過をもって登録データを消去することができます。

本サービスは、士業事務所の相続業務を支援するためのツールであり、士業の専門的判断・法的助言・代理その他の業務を代替するものではありません。本サービスの利用に関し、当社は以下のとおり免責されます。

• 文字認識（OCR）および自動推定の非保証：本サービスは、取り込んだ戸籍謄本・住民票等の画像/PDFから文字を読み取り（OCR）、本籍・住所等の抽出や管轄の市区町村・法務局の推定、法定相続情報一覧図・見積書等の自動生成を行うことがあります。これらは作成支援のための参考情報・下書きであり、当社はその正確性・完全性・最新性を一切保証しません。
• 原本確認・最終判断の責任：戸籍謄本・住民票その他の公的書類の内容の確認、相続人・相続分の最終的な確定、官公署への申請・提出書類の適否の判断および提出は、資格を有する利用者（士業）自身の責任において行うものとします。当社はこれらについて責任を負わず、専門的判断・法的助言も行いません。
• 登録データの正確性：登録データの正確性・適法性は利用者の入力・取込に依存し、当社はその内容の正確性・完全性を保証しません。
• 適合性：当社は、本サービスが契約者の特定目的に適合すること、エラーや中断なく稼働することを保証しません。
• データの滅失等：当社はバックアップを障害復旧の目的で実施しますが、個別のデータ復元を保証するものではありません。

本サービスの利用により契約者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。当社が損害賠償責任を負う場合でも、その範囲は通常生ずべき直接かつ現実の損害に限り、契約者が当社に支払った直近12か月分の利用料金の総額を上限とします。なお、本条その他本規約の免責・責任制限の定めは、強行法規により無効とされる範囲では適用されません。

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約は2026年6月5日より施行します。

INCURATOR株式会社